Volkswagen baru-baru ini mengkonfirmasi (melalui Autoblog) bahwa ia menarik kembali model tertentu tahun 2015-2016 kendaraan e-Golf yang diproduksi antara 21 Mei 2014 dan 1 Maret 2016. Kita berbicara tentang 5.561 unit yang berpotensi terkena dampak. Masalahnya adalah dalam sistem manajemen baterai (BMS) yang dapat secara palsu mendeteksi lonjakan listrik dan mematikan drive listrik sebagai hasilnya.
Cara mengatasinya cukup sederhana: kunjungan di dealer lokal Anda untuk pembaruan perangkat lunak BMS.
Namun bisa jadi lebih sederhana dengan pembaruan perangkat lunak over-the-air, tetapi model dealer pihak ketiga kemungkinan merupakan faktor penahan untuk VW di sini. Dealer tidak suka ditinggalkan dalam perbaikan apa pun, bahkan jika "perbaikan" itu adalah pembaruan perangkat lunak yang sederhana.
Inilah rilis penarikan penuh:
RECALL Subjek: Motor Listrik dapat mati secara tak terduga
Tanggal Penerimaan Laporan: 07 MARET 2016 Nomor Kampanye NHTSA: 16V138000 Komponen: SISTEM KELISTRIKAN, MESIN DAN PENDINGINAN MESIN Potensi Jumlah Unit yang Terkena: 5.561 Semua Produk yang Terkait dengan Kendaraan Penarikan ini Membuat Model Model Tahun Model VOLKSWAGEN E-GOLF Rincian 2015-2016
Pabrikan: Volkswagen Group of America, Inc.
RINGKASAN: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) menarik kembali model tertentu tahun 2015-2016 kendaraan e-Golf yang diproduksi 21 Mei 2014 hingga 1 Maret 2016. Diagnostik yang terlalu peka untuk sistem manajemen baterai bertegangan tinggi dapat secara keliru mendeteksi suatu lonjakan listrik mengakibatkan motor penggerak listrik kendaraan mati tiba-tiba.
KONSEKUENSI: Pematian kendaraan yang tidak terduga dapat meningkatkan risiko kecelakaan.
PERBAIKAN: Volkswagen telah memberi tahu pemilik, dan dealer akan memperbarui perangkat lunak manajemen baterai, gratis. Penarikan dimulai 15 Maret 2016. Pemilik dapat menghubungi layanan pelanggan Volkswagen di 1-800-893-5298. Nomor Volkswagen untuk penarikan ini adalah 93B4.
CATATAN: Pemilik juga dapat menghubungi Hotline Keselamatan Administrasi Lalu Lintas Jalan Raya Nasional di 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), atau kunjungi www.safercar.gov.